Il percorso del paziente

L' Accettazione

L'Ufficio Accettazione cura la gestione delle liste di attesa. L'accesso alle liste è consentito solo agli operatori autorizzati ed è improntato alla massima trasparenza.
I criteri adottati rispettano la cronologia delle richieste di ricovero ritenute appropriate, fatto salvo la valutazione della richiesta di urgenza.
Il paziente accede al ricovero tramite richiesta del medico di famiglia o del medico specialista pubblico, su ricettario del Servizio Sanitario Nazionale con l'indicazione della diagnosi per cui è stato richiesto il ricovero. (L'impegnativa ha una validità di 15 gg.di calendario dalla data di emissione). Il ricovero può avvenire anche tramite il trasferimento da altro luogo di degenza.
Al momento del ricovero il paziente deve presentarsi all' Ufficio Accettazione, situato al piano terra, munito dei seguenti documenti:

• Richiesta di ricovero del medico curante con indicazione della patologia per cui è stato richiesto il ricovero
• Tessera sanitaria (S.S.N.)
• Codice fiscale
• Carta di identità o documento valido
• Esami ed accertamenti diagnostici precedentemente eseguiti e non antecedenti a sei mesi
• Fotocopie di cartelle cliniche di eventuali ricoveri in altre Strutture

Eventuali variazioni relative al ricovero sono comunicate tempestivamente ai pazienti interessati
Sarà premura del personale fornire una assistenza adeguata e strumenti di ausilio alla deambulazione a tutti coloro che ne avessero necessità per accedere alla Struttura.
Per informazioni più dettagliate o per prenotazioni:

• dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle ore 12,30 alle ore 15,00 alle ore 18,00
• Responsabile: Renata Scorzoso, tel. 0536/42039

L'Accoglienza

Nel delicato momento del ricovero viene assicuratala massima attenzione ai degenti che, una volta espletato le pratiche relative all' accettazione, vengono accompagnati in reparto dal personale ausiliario e/o infermieristico.

La Dimissione

La dimissione viene programmata dal medico del reparto per permettere al paziente di organizzare il rientro al proprio domicilio.
Alla dimissione viene rilasciata una lettera che dovrà essere consegnata al Medico curante contenente informazioni sul percorso diagnostico-terapeutico-riabilitativo effettuato, sugli obiettivi prefissati e su quelli raggiunti al momento della dimissione, nonché sulla eventuale terapia da proseguire a domicilio.
I medici di reparto, il personale infermieristico, i terapisti della riabilitazione, gli psicologi e i nutrizionisti sono sempre disponibili a collaborare con i familiari ed a fornire informazioni utili alla dimissione e alla continuità assistenziale.

Continuità assistenziale

Ai pazienti, sulla base dell'obiettivo AIOP Regione Emilia-Romagna viene garantita, qualora ve ne sia necessità, la continuità assistenziale in termini di:

• Dimissione protetta (ADI, Casa Protetta, RSA,...)
• Trasferimento presso altra Struttura di ricovero

Cartella clinica

Compilando l' apposito modulo, a disposizione presso l'Ufficio Accettazione, il paziente può inoltrare la richiesta di copia della Cartella Clinica alla Direzione Sanitaria. La copia del documento verrà consegnata entro 15 giorni (urgenze escluse).